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第 7 节 职场生存焦虑 莫名地担心与恐惧我该如何为焦虑寻找出口（第1页）

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当你把费尽心思完成的报告提交给领导，这报告非常重要，可能影响到下一步的晋升，在等待领导回复期间，感觉心被猫爪一样的焦虑；

年度述职已结束了，不知道这次升岗名单有没有自己，提心吊胆的焦虑，到处打听结果；项目做完了，在准备材料，反复揣摩领导的意图，希望能迎合他的想法，又感觉抓不住，焦虑地失眠；

比自己晚进单位的小青年被宣布成为自己的领导，对自己指手画脚，而自己还在普通员工的岗位上守着，对自己忒失望、焦虑。

参加了同学聚会，在一通装逼比较中，感觉自己甚至不如在校期间成绩一般的同学，回家一顿丧气，感觉活得好焦虑；当你家娃回家告诉你，这次考试班里倒数，想起办公室同事家孩子一直前几名，这样下去，怎么办？不由焦虑起来；

心理咨询师李松蔚说：「被自然演化选择的人类身上本身就有焦虑的基因」，焦虑无处不在，在影响着我们的生活，有的焦虑让人疲惫不堪，有的焦虑认人迷失了自我，有的焦虑让人性情大变，这已成为人们的一种常见「心理病」。那么，如何识别焦虑症？焦虑产生的原因是什么？如何有效减少焦虑症状呢？

1.职场焦虑有哪些特征？

如果你或者你身边人身上出现以下情况，基本上就算有点焦虑了。

症状1：易愤怒、喜欢发泄情绪。

心理学教授朱建军曾说：「绝大部分易愤怒的人都是焦虑导致的。」

心理学认为：对别人发泄，这会让发火的人有一种掌控感，他会因为控制不了局面而感到不舒服，是弱者或是失败者。发火在焦虑者看来恰恰能降低焦虑。举个例子说：领导对下属不满意而发怒，核心的心理原因在于他对下属的工作进展情况非常焦虑，搞不清楚这家伙在干什么。又如，当孩子进入青春期时，不听家长的话，很多家长选择了大吼大叫的教育方式，就就是对无法掌控局面的的一种焦虑。大部分人对掌控别人、掌控事情都有一种天生的占有欲，这是天性，只是有人后天不断提升修养，控制情绪，改变自己。

症状2：无时无刻都在担心和恐惧。

具体表现有：担心自己在同事、领导面前出糗；经常有莫名的不安和害怕，但又说不出具体原因；经常感到来自于追求成就（或成功）未得前的压力和恐惧；内心总不自觉地患得患失；对别人的话很敏感；对工作上的失误、批评、惩罚等出现惊恐反应；难以专注工作，思维迟钝，反应迟缓，丢三忘四；面对突如其来的问题不知所措等等。无时无刻都在担心和恐惧是焦虑的一种，如上升到神经质层面，需要医生介入治疗。

症状3：严重缺乏安全感。

具体表现有：感到自己强烈地需要得到别人的认可，如果得不到认可会产生挫败感或者怨恨他人。这一点类似负情绪心态，对世界抱有担心和不安全，认为这个世界对自己可能持有恶意。

2.职场焦虑的形成原因到底是什么？

以上这些症状虽无法囊括所有的焦虑情况，但也提醒了我们，必须「全生命周期」地重视焦虑。

为什么会这样的焦虑呢？有人说，焦虑与生活和工作密不可分，比如，对生活的不如意、对孩子教育成长的失望、对自己薪水的失望，对职场前进的迷茫，对预期未达的失望，对人际关系的恐惧，对年龄渐老的害怕。这些并非焦虑真正的原因，目前关于焦虑目前病因尚不明确，可能与遗传因素、个性特点、认知过程、不良生活事件、生化、躯体疾病等均有关系。

就日常我们职场身边的焦虑情况，大部分未涉及到病理，也非严重到生活不能自理的亟待医疗机构介入。此范畴内焦虑产生的原因有三点：

第一，生存焦虑。

生存焦虑分两个层面，一是物质生存的焦虑，这里有基本生活的焦虑，比如，这个月房租马上要到期了，再不交就得换更廉价的地方居住；领导对我不满意，可能会辞退我，我没有这份工作，再去找一份工作很麻烦；如果我不进行学习，可能要被别人赶超，太丢脸了；这次升职也没有我，生活质量受到影响；孩子成绩不好，以后再这样，进入社会怎么办？我得提前给孩子买房买车留点资产，以备不时之需；闺蜜购买了高档包包，而自己没有，通过努力去争取来得太慢，都是没有钱惹得祸......以上都属于物质不足导致的生存焦虑。

二是精神层面的焦虑。这个时代信息更新频率太快，如同轰炸机一样尝试占领我们的大脑，这是精神焦虑的时代背景。而对于个人而言，对自己身边发生的事产生迷惘，无法透过现象看到本质，或在自己过窄认知边界里徘徊不前。这些源于认知和学习不足，恰是这样的不足，导致了对当下、对未来的迷茫。

第二，焦虑是寻求一种控制感。

从心理学看，大脑中有一个跟杏仁差不多的物质，叫做杏仁核，它的主要功能是处理情绪反应和记忆处理，日常工作机制中一旦认为存在危险，就会拉警报。其中，焦虑、恐惧等情绪连带身体反应出现。焦虑是与生俱来的一种反应，但是表现方面各有差异。有的通过努力改变现状，减缓焦虑，有人是通过发火、自我降低自尊感等方式，最终的目的都是为了寻求控制感，但因方式不同效果也有差异。

第三，未建立有效的期望值系统。

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