职人进阶方法论：职场新人快速晋升指南_第 2 节 1 on 1 机制你真实了解团队吗第2页_王小憨

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第二个是定期。

工作是长期的，每个阶段遇到的事情，产生的想法都不一样。

「沟通」这件事，一旦做了就要做好，需要定期保持沟通，以保持信息不偏离至某个范围。

对于这个定期，视团队大小而定。

团队小一些，可以两周一次；团队大一些，可以一个月或者两个月一次，而超过这个这个时间范围就不建议了。

定期的频率确定后，定期沟通的时间也请提前确定下来并告诉关系人。

如果是向下沟通，那就应该提早告知下属的时间，下属好有所准备；如果是向上沟通，那就应该提早约定老板的时间，并约定相关地点。

定期这个词本身还意味固定期限，所以一旦约定，就请不要轻易改期，更不可以取消。

每次沟通时间，也请务必限定最低时长，至少保证30分钟以上，特别是向下沟通时，当做对于员工的投资也好，当做表示礼貌也好，哪怕忍着都请坚持。能量守恒定律告诉我们付出多少才可能得到多少。

第三个是「1对1」和「沟通」。

沟通是为了更好的使双方交流信息，理解对方。

上下级的沟通内容会聊及自身，也难免聊到涉及同事的；聊的内容一定有自己工作遇到的一些难处，也有一些自身的诉求。这些都是很私密性的内容，越是一个安全和放松的环节，越能够趋向于完全真实的表达自己。

所以围绕「沟通内容」与「沟通意愿」，为了得到更全面，更真实的沟通效果，至少可以在沟通前、沟通中、沟通后以下几方面进行建设。

沟通前：

方面一：非办公的沟通环境。

沟通的地点是不限的，不管是一起吃个饭、喝个咖啡都可以是一次很好的1on1沟通机制。当然也可以在办公室或者会议室进行1on1，但是我们还是尽量不要这样，毕竟办公的环境总会让人还是觉得还是在汇报，会让一方有所不自在。

一个非办公的环境会让人从紧张、严肃的工作氛围里暂时抽离出来，更加放松的表达自己和，轻松的氛围也有利于沟通的进行。

方面二：可以信任的关系。

充分表达且真实的沟通尤其是涉及上下级之间的沟通，一定是基于信任基础之上的。

在日常的团队建设中，是否有建立这样的信任关系，否则大家因为不信任或者担心后续「穿小鞋」等后果，导致沟通内容失真、片面，效果大大打折。

没有信任的关系所建立的摸底谈话，结果要么是「上有所好，下必甚焉」，要么就是「报喜不报忧」，只有片面信息的对话。

方面三：准备好沟通内容。

在这个通常以双周或者月为周期才有一次的沟通机制里，再加上还是上下级的关系里，提前准备好沟通内容是必要的。

作为下级，要准备好沟通内容，好让整个沟通能够言之有物，毕竟这个不是一次简单的茶话会；作为上级，要准备沟通要点，好在下级表达不够时，引导下级沟通自己所想要了解的内容。

常见的沟通内容有：

最近工作怎么样？

工作是否有什么困难？

对当前工作的兴趣度；

有没有一些想挑战的工作？

工作有没有一些目标？

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